Sprzedaż

Utworzenie oferty sprzedaży to pierwszy krok, aby zaprezentować swój przedmiot kupującym. W zależności od Twoich potrzeb mamy szereg narzędzi i opcji, które pomogą zakończyć Twoją ofertę sprzedażą.

Limity sprzedaży pomagają stopniowo rozwijać działalność przy zapewnieniu najwyższych standardów obsługi kupujących. Gdy poczujesz się pewniej, zaspokajając zapotrzebowanie kupujących, zwiększymy limit.

Jako sprzedawca możesz w niektórych przypadkach anulować oferty złożone w aukcji z licytacją. Anulowanej oferty nie można jednak przywrócić.

Możesz w każdej chwili zakończyć ofertę sprzedaży z ceną Kup teraz na eBay, ale aukcje z licytacją można zakończyć wcześniej tylko w niektórych sytuacjach.

Sprzedawcy na eBay mają kontrolę nad tym, kto może licytować i kupować ich przedmioty. Możesz zablokować poszczególnych kupujących lub ustawić wymagania wobec kupujących na podstawie określonych kryteriów.

Jeśli chcesz zwiększyć szanse na sprzedaż, potrzebujesz jak najwięcej potencjalnych kupujących. Rozumiemy jednak, że mogą istnieć kupujący, z którymi nie chcesz zawierać transakcji. Aby określić, kto może od Ciebie kupować, możesz użyć naszej funkcji Wymagania wobec kupujących.

Zwykle w ofertach sprzedaży na eBay możesz wprowadzać zmiany, ale występują pewne ograniczenia w zależności od tego, co chcesz zmienić i kiedy. Poprawienie oferty sprzedaży jest bezpłatne, chyba że dodasz do niej funkcję specjalną.

Podejmując kilka prostych, praktycznych działań, możesz ograniczyć ryzyko wystąpienia problemów z zakupami.

Gdy dodajesz do oferty sprzedaży na eBay Najlepszą ofertę, zapraszasz kupujących do negocjacji. Kupujący składa propozycję ceny, a Ty decydujesz, czy ją przyjmiesz, odrzucisz, czy złożysz kontrofertę. Jeśli chcesz zachęcić kupujących zainteresowanych Twoimi przedmiotami do zakupu, możesz im również wysyłać oferty.

Jeśli przedmiot, który wystawiasz na eBay, nie sprzedaje się, możemy automatycznie wznowić ofertę, aby ponownie przedstawić ją kupującym.

Gdy wystawiasz przedmiot na sprzedaż w aukcji eBay, podajesz cenę wywoławczą, a zainteresowani kupujący składają oferty. Gdy aukcja się zakończy, sprzedasz przedmiot licytantowi, który zaproponuje najwyższą kwotę.

Historia sprzedanych przedmiotów znajduje się na stronie Mój eBay lub w Panelu Sprzedawcy.

Jeśli kupujący zmieni zdanie na temat zakupu, możesz zdecydować, czy zaakceptować zwrot. Jeśli jednak przedmiot dotrze uszkodzony, jest niezgodny z opisem w ofercie sprzedaży lub kupujący otrzyma niewłaściwy przedmiot, musisz zaakceptować zwrot.

Jeśli kupujący nie otrzyma przedmiotu, ma prawo do zwrotu pieniędzy, chyba że podasz informacje o śledzeniu przesyłki, z których wynika, że przedmiot został dostarczony.

To, kto płaci za wysyłkę zwrotną, zależy od przyczyny zwrotu i Twoich warunków zwrotów.

Jeśli kupujący powiadomi Cię o problemie z zakupem i nie możesz go rozwiązać w ciągu 3 dni roboczych, możesz poprosić nas o pomoc.

Jeśli masz problem z kupującym, ponieważ nie przestrzega naszych zasad, powiadom nas o tym.

Jest kilka sposobów wysyłania zwrotu pieniędzy w zależności od sytuacji. Zwroty pieniędzy może wysyłać sprzedawca lub eBay.

Jeśli kupujący otworzy spór dla płatności, możesz go zaakceptować lub zakwestionować na podstawie istniejących dowodów.

Jeśli sprzedajesz na eBay, czasami może zaistnieć potrzeba skontaktowania się z kupującym. W zależności od tego, czy kupił od Ciebie przedmiot, czy dopiero licytuje jedną z Twoich ofert, będzie można się z nim skontaktować na różne sposoby.

Aby oszczędzić czas podczas zarządzania prośbami o zwrot, możesz ustawić reguły automatycznego akceptowania zwrotów lub wysyłania natychmiastowych zwrotów pieniędzy.

Dzięki Sklepowi eBay zyskasz nie tylko zniżki opłat i wyższy miesięczny limit bezpłatnych ofert sprzedaży, ale także dostęp do dodatkowych narzędzi, które ułatwią Ci zarządzanie działalnością i jej promowanie.

Po otwarciu Sklepu eBay możesz go personalizować, aby kupujący mogli się dowiedzieć więcej o Twojej firmie i sprzedawanych przez Ciebie produktach.

Jeśli nie chcesz już prowadzić Sklepu eBay, możemy go zamknąć.