Aktualności dla sprzedających

Wysoki poziom obsługi kupujących w dalszym ciągu jest podstawą sukcesu w sprzedaży prowadzonej w serwisie eBay, powinieneś więc utrzymywać szczegółowe oceny sprzedającego na wysokim poziomie.

Gdy utrzymujesz stały, wysoki poziom obsługi, możesz liczyć na wielokrotne transakcje z kupującymi. Masz także możliwość wyboru typu Sklepu. Aby móc otworzyć Duży sklep lub Megasklep, musisz mieć szczegółowe oceny sprzedającego na poziomie minimum 4,4 (średnia z ostatnich 12 miesięcy).

Dopilnuj, aby Twoje aukcje były odpowiednio wyeksponowane. Aukcje sprzedających z niskimi 30-dniowymi szczegółowymi ocenami mogą być wyświetlane niżej w wynikach wyszukiwania, aby zwiększyć szanse na lepsze wyeksponowanie aukcji dobrych sprzedających.

Oceny szczegółowe będziemy obliczać na podstawie okresów 30-dniowych, tak aby na widoczność aukcji w wynikach wyszukiwania wpływały najnowsze i odpowiednie transakcje. Jeśli dotyczy to Twoich aukcji, będziesz mógł szybciej poprawić swoje wyniki, zapewniając wysoki poziom obsługi klientów.

Od dnia 9 września sprzedawcy-firmy działający w serwisie eBay.pl będą musieli zarejestrować konta firmowe, jeśli jeszcze tego nie zrobili.

W serwisie eBay.pl powinieneś uważać się za sprzedawcę-firmę, jeśli:

• sprzedajesz przedmioty zakupione w celu odsprzedaży,
• sam wytwarzasz przedmioty i sprzedajesz je dla zysku,
• sprzedajesz przedmioty jako asystent handlowy,
• kupujesz przedmioty potrzebne do prowadzenia swojej działalności.

Sprzedawcy-firmy działający w serwisie eBay będą musieli określić zasady dotyczące zwrotów, zgodne ze zobowiązaniami prawnymi.

Dlaczego wymagana jest rejestracja jako firma?

Przepisy o ochronie konsumentów zakazują sprzedawcom biznesowym prowadzenia nieuczciwego handlu i mają na celu zapewnienie, że handlowcy będą uczciwie postępowali wobec swoich klientów. Zgodnie z polskim prawem za niezgodne z prawem uważa się fałszywe utrzymywanie lub stwarzanie wrażenia przez firmy, że nie działają w celach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, handlowej, rzemieślniczej lub profesjonalnej albo fałszywe przedstawianie siebie jako konsumenta.

Kto musi się zarejestrować jako firma?

Jeśli jesteś sprzedawcą-firmą prowadzącym działalność w serwisie eBay.pl, musisz się zarejestrować w serwisie eBay jako firma. Dowiedz się, jak zarejestrować konto firmowe.