Aktualności dla sprzedających

Dlaczego program dla SuperSprzedawców będzie dostępny tylko dla sprzedawców-firm?
Zgodnie z europejskim prawem za niezgodne z prawem uważa się fałszywe utrzymywanie lub stwarzanie wrażenia przez firmy, że nie działają w celach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, handlowej, rzemieślniczej lub profesjonalnej, albo fałszywe przedstawianie siebie potencjalnym kupującym jako konsumenta. Sprzedawcy, który wprowadzają w błąd potencjalnych kupujących, stwarzając wrażenie, że są osobami prywatnymi, podczas gdy w rzeczywistości działają jako firmy (np. nie rejestrując w serwisie eBay konta firmowego), łamią prawo.

Sprzedawcy, który mają wystarczająco wysoki poziom sprzedaży, aby móc uczestniczyć w programie dla SuperSprzedawców, z punktu widzenia prawa są postrzegani jako firmy.

Co się stanie, jeśli nie zmienię statusu konta na firmowe w terminie i zostanę usunięty z programu dla SuperSprzedawców?
Jeśli zmienisz status swojego konta na firmowe po 10 września, i zakładając, że będziesz spełniać wszystkie inne wymagania dla SuperSprzedawców, w następnym miesiącu zostaniesz automatycznie ponownie zaproszony do udziału w tym programie.

Jestem kolekcjonerem i mimo że w przeszłości prowadziłem wystarczająco dużo transakcji, aby zakwalifikować się do programu dla SuperSprzedawców, to nie jestem zarejestrowaną firmą. Czemu nie mogę pozostać w programie dla SuperSprzedawców?
Aby zapewnić spójne wymagania we wszystkich europejskich serwisach i przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów, podjęliśmy decyzję o ograniczeniu uczestnictwa w programie dla SuperSprzedawców tylko do użytkowników z kontami firmowymi (sprzedawców-firm). Użytkownicy, którzy kwalifikują się do programu dla SuperSprzedawców są uznawani za profesjonalną grupę najlepszych sprzedawców. Utrzymanie wysokich standardów pomaga kupującym zrozumieć, jakiego poziomu obsługi powinni się spodziewać, gdy prowadzą transakcje z SuperSprzedawcą.

Nie chcę rejestrować się jako sprzedawca-firma. Co powinienem zrobić?
Europejskie prawo za niezgodne z prawem uważa fałszywe utrzymywanie lub stwarzanie wrażenia przez firmy, że nie działają w celach związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej, handlowej, rzemieślniczej lub profesjonalnej, albo fałszywe przedstawianie siebie potencjalnym kupującym jako konsumenta. Prawo to nakłada również na sprzedawców działających jako firmy prawne zobowiązania, z jakich muszą się wywiązać wobec swoich kupujących. eBay pomaga sprzedającym wypełnić ich prawne zobowiązania poprzez udostępnienie im kont firmowych z dodatkowymi funkcjami, opłatami i programem obsługi, przygotowanymi pod kątem użyteczności dla sprzedawców działających jako firmy. Jeśli nie zmienisz statusu swojego konta na firmowe, nie będziesz mógł utrzymać statusu SuperSprzedawcy.