Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady

Jak zamknąć Sklep na czas urlopu

Wybierasz się na urlop? Włącz ustawienia urlopu w Sklepie, aby ktoś, kto kupi od Ciebie przedmiot podczas Twojej nieobecności, nie musiał czekać na niego dłużej niż zwykle.

Jak zmienić ustawienia urlopu

  1. Kliknij Zmień ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia urlopu w Sklepie wybierz Włącz ustawienia urlopu w Sklepie.

  3. Aby ukryć aukcje Kup teraz w wynikach wyszukiwania eBay i na stronach Sklepu oraz zablokować kupującym możliwość kupowania, wybierz Ukryj i zablokuj zakupy na moich aukcjach z ceną ustaloną. Nie wpływa to na Twoje aukcje z licytacją.

  4. Aby poinformować kupujących, kiedy będziesz z powrotem, wybierz Wyświetlaj datę powrotu i wpisz datę.

  5. W sekcji Komunikat wyświetlany w witrynie Twojego Sklepu edytuj standardowy tekst, jeśli chcesz w nim wprowadzić zmiany.

  6. Kliknij Zastosuj.

Uwaga: Podczas Twojego urlopu nadal będziemy naliczać standardowe opłaty (opłata za subskrypcję Sklepu, opłaty związane z aukcjami).

Gdy aktywujesz funkcję urlopu, ukrycie Twoich może potrwać maks. kilkanaście dni.

Gdy wyłączysz funkcję urlopu, Twoje aukcje mogą być znowu widoczne w wynikach wyszukiwania po maks. kilkunastu dniach.

Ustawienia urlopu są aktywne aż do momentu, gdy je wyłączysz:

  1. Kliknij Zmień ustawienia.

  2. W sekcji Ustawienia urlopu w Sklepie wybierz Wyłącz ustawienia urlopu w Sklepie.

  3. Kliknij Zastosuj.

Jeśli ukryjesz swoje oferty Kup teraz

Ta funkcja pozwala:

  • Ukryć wszystkie oferty sprzedaży z ceną Kup teraz tak, aby były niewidoczne w Sklepie, wynikach wyszukiwania oraz na innych stronach eBay.

  • Uniknąć sytuacji, kiedy kupujący po zakupie będą musieli czekać na wysyłkę dłużej niz zwykle.

  • Zminimalizować ryzyko otrzymania negatywnej opinii lub problemu z transakcją związanego z nieotrzymaniem towaru przez kupującego.

Inne informacje:

  • Zostaną ukryte tylko oferty Kup teraz. Wszystkie aukcje z licytacją oraz oferty w innych formatach będą nadal widoczne.

  • Kupujący, którzy już kupili przedmioty z takich ofert nadal mogą je wyświetlać.

  • Jeśli wymagasz płatności natychmiastowej, kupujący nadal mogą dokonać zakupu.

  • Wszystkie inne właściwości ofert Kup teraz nie zostaną zmienione. Np. oferty bez zaplanowanego automatycznego odnawiania lub ponownego wystawienia mogą wygasnąć.

  • Oferty Kup teraz pozostaną ukryte, dopóki nie wyłączysz tej funkcji.

Komunikat o urlopie w Sklepie

  • Ta funkcja pozwala umieścić na stronach Sklepu komunikat z informacją o Twojej nieobecności.

  • Zostanie on wyświetlony poniżej niestandowego nagłówka (jeśli taki ustawisz) bez zmiany zapisanego w nim tekstu.

  • Możesz użyć domyślnego komunikatu o urlopie lub zredagować własny komunikat w postaci zwykłego tekstu. HTML i skrypty są niedozwolone.

Autoodpowiedź o nieobecności

  • Jeśli wybierasz się na wakacje lub przez pewien czas nie możesz odbierać e-maili, włącz powiadamianie o nieobecności.

  • Gdy ktoś napisze do Ciebie, automatycznie wysyłamy odpowiedź, że chwilowo nie możesz odpowiedzieć.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli w Pomocy nie ma tematów, których szukasz, zadaj pytanie.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi