Pomoc
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady

Zarządzanie sprzedażą

Zarządzanie aukcjami i komunikacja z kupującymi to istotne elementy sprzedaży. Swoją sprzedaż możesz monitorować poprzez Mój eBay.

Rozwiąż problem

  • Moduł sprzedaży nie jest obecnie dostępny dla użytkowników z Polski.

  • Skorzystaj z modułu sprzedaży dla użytkowników z innego kraju > Zmień kraj w ustawieniach aplikacji z Polski na np. Wielką Brytanię.

  • Po zmianie kraju w ustawieniach aplikacji na np. Wielką Brytanię zobaczysz przycisk Sell an item (Sprzedaj przedmiot).

  1. Jeśli to aukcja z licytacją, zdecyduj, czy anulujesz złożone oferty, czy sprzedajesz przedmiot licytantowi z najwyższą ofertą.

  2. Podaj przyczynę zakończenia aukcji.

  3. Powiadomimy licytantów, że ich oferty zostały anulowane.

Alternatywnie wprowadź zmiany w aukcji lub aktywuj opcję Brak zapasów dla wieloprzedmiotowych ofert Kup teraz.
  1. Kliknij Mój eBay u góry dowolnej strony eBay.

  2. W lewym menu kliknij Sprzedawanie.

  3. Odszukaj aukcję, którą chcesz poprawić, a następnie w prawym menu kliknij Popraw.

Podaj nazwy użytkowników, których chcesz zablokować, na stronie Blokowanie licytantów/kupujących .
Wystaw go ponownie:
  1. Przejdź do Mój eBay > Niesprzedane.

  2. Wybierz opcję Wystaw ponownie dla niesprzedanego przedmiotu.

Tematy Pomocy

Zarządzaj sprzedażą poprzez Mój eBay


Wskaźniki sprzedawcy
To narzędzie pozwala Ci kontrolować swoją sprzedaż.


Monitoruj sprzedaż przez telefon lub tablet > Pobierz aplikację mobilną eBay

Ważna informacja 

Moduł sprzedaży nie jest obecnie dostępny dla użytkowników z Polski.

Możesz jednak korzystać z modułu sprzedaży dla użytkowników z innego kraju > Zmień kraj w ustawieniach aplikacji z Polski na np. Wielką Brytanię.


Ikony na stronie Mój eBay
Poznaj znaczenie ikon na stronie Mój eBay.

Zarządzaj aukcjami

Jak zarządzać aukcjami
Kontroluj swoje aukcje, aby zwiększyć szanse pomyślnej sprzedaży.


Jak znaleźć swoją aukcję
Sprawdź, jak możesz szybko odnaleźć swoją aukcję.

 
Jak wprowadzić zmiany w pojedynczej aukcji
Zmiana aukcji jest możliwa tylko w określonych okolicznościach.


Jak zakończyć aukcję wcześniej
W uzasadnionych przypadkach możesz zakończyć aukcję wcześniej.


Jak obniżyć lub usunąć cenę minimalną
Dowiedz się, jak zmienić cenę minimalną.


Jak zapisać wersję roboczą niedokończonej aukcji
Jeśli nie możesz dokończyć tworzenia aukcji, możesz ją zapisać jako wersję roboczą.

Zarządzaj kupującymi

Jak zarządzać licytantami i kupującymi
Możesz wybrać użytkowników, którym chcesz zaoferować swoje przedmioty.


Jak dodać wymagania dotyczące kupujących
Możesz zablokować kupujących w oparciu o określone kryteria.


Jak odpowiadać na pytania kupujących
Korzystaj z auto odpowiedzi oraz pytań i odpowiedzi.


Jak utworzyć bazę wiedzy dla kupujących
Baza wiedzy pozwala zautomatyzować odpowiedzi na pytania kupujących.

Po zakończeniu aukcji

Jak anulować transakcję

W niektórych przypadkach możesz anulować transakcję.

Jak ponownie wystawić przedmiot
Jeśli nie sprzedasz przedmiotu, możesz wystawić go ponownie.

 
Jak złożyć ofertę drugiej szansy
W niektórych przypadkach możesz złożyć ofertę przegranemu licytantowi.

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

Uzyskaj pomoc w Centrum odpowiedzi