Pomoc

Szczegółowe oceny sprzedającego pozwalają uzyskać bardziej kompletny obraz wyników i więcej informacji o zachowaniu i działaniach użytkownika jako sprzedającego.

Kupujący wystawiający sprzedającemu ogólną ocenę (pozytywną, neutralną lub negatywną) mają też możliwość wystawienia mu ocen szczegółowych w czterech kategoriach: zgodność przedmiotu z opisem, komunikacja, czas wysyłki przedmiotu oraz opłaty za wysyłkę i obsługę.

System ocen szczegółowych dla sprzedających oparty jest na skali od jednej do pięciu gwiazdek. Najwyższa ocena to pięć gwiazdek, a najniższa to jedna gwiazdka.

Tabela szczegółowych ocen sprzedającego przedstawia średnie oceny danego sprzedającego oraz liczbę otrzymanych ocen. Średnie oceny są obliczane na bieżąco na podstawie danych z ostatnich 12 miesięcy i stają się widoczne dopiero po otrzymaniu przez użytkownika co najmniej dziesięciu ocen.