Informacje podstawowe
Jak działa system opinii
Przy każdej transakcji kupujący i sprzedający mogą oceniać się nawzajem, wystawiając sobie opinie. Opinia składa się z oceny i krótkiego komentarza.
Wyniki opinii, gwiazdki i reputacja użytkownika
Reputację danego użytkownika łatwiej ocenić, znając zasady obliczania wskaźników wyświetlanych na Karcie opinii.
Jak sprawdzić opinie innego użytkownika
Dowiedz się, jak znaleźć kartę opinii określonego użytkownika.
Szczegółowe oceny sprzedającego
Poza wystawieniem oceny ogólnej kupujący mogą też oceniać 4 konkretne aspekty działalności sprzedającego.
Kiedy możesz utracić prawo do wystawienia opinii
Istnieje kilka sytuacji, w których użytkownicy nie mogą wystawiać opinii, co ma na zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.
Usuwanie opinii
Oceny i komentarze są zasadniczo trwałą częścią Karty opinii użytkownika. Istnieje jednak kilka sytuacji wyjątkowych, w których możemy usuwać opinie.
Samouczek
Instrukcje
Jak wystawiać i przeglądać opinie na stronie Mój eBay
Dowiedz się, jak wystawiać opinie i jak przeglądać opinie, które wystawiłeś i otrzymałeś.
Jak odpowiadać na opinie i dodawać komentarze uzupełniające
Możesz odpowiedzieć na otrzymaną opinię lub dodać komentarz uzupełniający do wystawionej wcześniej opinii.
Jak sprawdzić opinie wystawione przez użytkownika innym osobom
Zapoznanie się z opiniami, jakie użytkownik wystawia innym, pozwala uzyskać cenne informacje o potencjalnym partnerze handlowym.
Jak poprosić o zmianę opinii
Dowiedz się, w jaki sposób sprzedający może poprosić kupującego o zmianę wystawionej opinii.
Jak zmienić opinię wystawioną sprzedającemu
Dowiedz się, co robić, gdy sprzedający poprosi Cię o zmianę opinii.
Jak ustawić swoją Kartę opinii jako publiczną lub prywatną
Pozwalając potencjalnym partnerom handlowym na przeglądanie Twoich publicznych opinii i komentarzy, zwiększasz zaufanie do siebie, a tym samym i swoją sprzedaż.
Musisz użyć opcji Kup teraz i systemu PayPal.
