Przejdź do głównej treści
Mój eBaySprzedajSpołecznośćPomoc
eBay
  Strona główna > Pomoc >Licytowanie i kupowanie>Kupowanie za granicą
Pomoc
Przeszukaj Pomoc Przeszukaj Pomocporady
Kupowanie za granicą

Kupowanie za granicą przebiega podobnie jak kupowanie od lokalnego sprzedawcy. Dowiedz się, jak udanie i bezpiecznie kupować za granicą.

Rozwiąż problem
  • Tak. Użytkownicy eBay.pl mogą przy pomocy swojej nazwy użytkownika i hasła logować się do zagranicznych serwisów eBay i korzystać z nich. Serwisy zagraniczne są dostępne tylko w językach kraju, w którym działają.

  • Użytkownicy zagranicznych serwisów mogą także korzystać z eBay.pl.

Za przedmiot kupiony w kraju UE nie zapłacisz cła, ale pamiętaj, aby przed kupnem przedmiotu:
  • sprawdzić w opisie koszty wysyłki do Polski lub zapytać sprzedawcę, czy i za ile wyśle przedmiot do Polski.

  • sprawdzić, czy sprzedawca oferuje płatności PayPal, co pozwoli Ci odzyskać pieniądze w przypadku problemów.

Jeśli w opisie przedmiotu brakuje informacji o koszcie wysyłki do Polski:
  • w sekcji Wysyłka do sprawdź, do jakich krajów sprzedawca wysyła swój przedmiot

  • aby zapytać sprzedawcę, czy wyśle przedmiot do Polski, kliknij łącze Zadaj pytanie

Skontaktuj się ze sprzedającym:
  1. Odszukaj email z potwierdzeniem zakupu przedmiotu, gdzie znajdziesz odpowiednie łącze.

  2. Poproś sprzedającego o wyjaśnienie sprawy, zwrot płatności lub potwierdzenie wysłania przedmiotu.

Skontaktuj się z obsługą klienta eBay poprzez stronę Pomoc > Kontakt z nami .
Jeśli zapłaciłeś poprzez PayPal:
  1. Skontaktuj się z obsługą klienta PayPal poprzez stronę PayPal Pomoc > Kontakt z nami.

  2. Opisz sprawe i poproś o zablokowanie kwoty płatności na koncie PayPal sprzedającego.

  3. Jeśli Twoja płatność PayPal została sfinansowana z karty kredytowej, skontaktuj się z wydawcą i operatorem karty.

Jeśli sprzedający nie akceptuje PayPal, a Ty chcesz mimo to kupić przedmiot:
  • zapłać przelewem, a do kwoty przelewu dolicz także koszty prowizji banków realizujących przelew, aby sprzedający otrzymał pełną płatność.

  • nigdy nie płać przekazem pieniężnym, ani listem lub czekiem.

Jeśli sprzedający nie akceptuje PayPal, a Ty chcesz anulować transakcję:
  • skontaktuj się ze sprzedającym, poproś go o anulowanie transakcji i zaproponuj, że pokryjesz koszty wystawienia przedmiotu.

Jeśli kupiłeś przedmiot od zagranicznego sprzedawcy i na stronie aukcji ani na stronach realizacji transakcji na eBay.pl nie ma wszystkich danych do przelewu:
  1. Zaloguj się do Mój eBay w zagranicznym serwisie eBay, z którego pochodzi sprzedawca.

  2. Odszukaj kupiony przedmiot.

  3. Na stronie przedmiotu kliknij odpowiednik przycisku Zapłać teraz (np.: Jetz bezahlen , Pay Now , Payer maintenant).

  4. Sprawdź, czy brakujące dane zostaną wyświetlone na stronach realizacji transakcji.

  5. Jeśli danych nadal brakuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Tematy Pomocy

Informacje podstawowe

Jak kupować za granicą
Jak wyszukiwać i płacić za przedmioty od zagranicznych sprzedawców.


Jak wycofać ofertę
Ofertę w licytacji możesz wycofać w kilku sytuacjach.


Jak złożyć zagranicznemu sprzedawcy Najlepszą ofertę
Na zagranicznej aukcji możesz zaoferować swoją cenę.


Zobacz Jak kupować na eBay.pl przy pomocy płatności PayPal na kanale YouTube PayPal.


Kalkulator walut

Kontakt z nami

Masz pytanie? Napisz do nas.

 Kontakt z nami

Zapytaj użytkowników

W Centrum odpowiedzi uzyskasz pomoc od innych użytkowników.

Skróty

Puls eBay
Sprawdź, czego na eBay szukają inni kupujący

Reguły i zasady