Tak. Użytkownicy eBay.pl mogą przy pomocy swojej nazwy użytkownika i hasła logować się do zagranicznych serwisów eBay i korzystać z nich. Serwisy zagraniczne są dostępne tylko w językach kraju, w którym działają.
Użytkownicy zagranicznych serwisów mogą także korzystać z eBay.pl.
Za przedmiot kupiony w kraju UE nie zapłacisz cła, ale pamiętaj, aby przed kupnem przedmiotu:
sprawdzić w opisie koszty wysyłki do Polski lub zapytać sprzedawcę, czy i za ile wyśle przedmiot do Polski.
sprawdzić, czy sprzedawca oferuje płatności PayPal, co pozwoli Ci odzyskać pieniądze w przypadku problemów.
Jeśli w opisie przedmiotu brakuje informacji o koszcie wysyłki do Polski:
w sekcji Wysyłka do sprawdź, do jakich krajów sprzedawca wysyła swój przedmiot
aby zapytać sprzedawcę, czy wyśle przedmiot do Polski, kliknij łącze Zadaj pytanie
Skontaktuj się ze sprzedającym:
Odszukaj email z potwierdzeniem zakupu przedmiotu, gdzie znajdziesz odpowiednie łącze.
Poproś sprzedającego o wyjaśnienie sprawy, zwrot płatności lub potwierdzenie wysłania przedmiotu.
Skontaktuj się z obsługą klienta eBay poprzez stronę Pomoc > Kontakt z nami .
Jeśli zapłaciłeś poprzez PayPal:
Skontaktuj się z obsługą klienta PayPal poprzez stronę PayPal Pomoc > Kontakt z nami.
Opisz sprawe i poproś o zablokowanie kwoty płatności na koncie PayPal sprzedającego.
Jeśli Twoja płatność PayPal została sfinansowana z karty kredytowej, skontaktuj się z wydawcą i operatorem karty.
Jeśli sprzedający nie akceptuje PayPal, a Ty chcesz mimo to kupić przedmiot:
zapłać przelewem, a do kwoty przelewu dolicz także koszty prowizji banków realizujących przelew, aby sprzedający otrzymał pełną płatność.
nigdy nie płać przekazem pieniężnym, ani listem lub czekiem.
Jeśli sprzedający nie akceptuje PayPal, a Ty chcesz anulować transakcję:
skontaktuj się ze sprzedającym, poproś go o anulowanie transakcji i zaproponuj, że pokryjesz koszty wystawienia przedmiotu.
Jeśli kupiłeś przedmiot od zagranicznego sprzedawcy i na stronie aukcji ani na stronach realizacji transakcji na eBay.pl nie ma wszystkich danych do przelewu:
Zaloguj się do Mój eBay w zagranicznym serwisie eBay, z którego pochodzi sprzedawca.
Odszukaj kupiony przedmiot.
Na stronie przedmiotu kliknij odpowiednik przycisku Zapłać teraz
(np.: Jetz bezahlen
, Pay Now
, Payer maintenant).
Sprawdź, czy brakujące dane zostaną wyświetlone na stronach realizacji transakcji.
Jeśli danych nadal brakuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Kontakt z nami
Masz pytanie? Napisz do nas.
Zapytaj innych użytkowników
Przejdź do Centrum odpowiedzi, aby uzyskać pomoc od innych użytkowników eBay.
Skróty
Puls eBay Sprawdź, czego na eBay szukają inni kupujący
Musisz użyć opcji Kup teraz i systemu PayPal.
